Por un lado, es el conocimiento más profundo posible del cliente, con sus estructuras exteriores e interiores, para ofrecerle precisamente la máquina que corresponda al óptimo de sus requerimientos. Por otro lado, el seguimiento continuo asegura que se pueda aprovechar al máximo la alta productividad que brinda cada máquina circular de Mayer & Cie., garantizando, de esta manera, que se amorticen rápidamente los costes de inversión y que se compense finalmente una cara máquina de alta tecnología.
Las reuniones de venta regionales, creadas por Mayer & Cie. desde hace algunos años, fueron todo un éxito en este campo. En China se celebró en primavera de 2006 ya la tercera edición de estas reuniones de venta. Un total de 18 vendedores y especialistas de servicio acudieron desde todas las regiones de China concentrándose durante dos días en los temas como p.e. “Trabajo estratégico del mercado”, “Mejora de la fidelidad del cliente” y “Satisfacción del cliente” así como “Novedades”. El evento tuvo lugar en las instalaciones del servicio posventa Mayer & Cie. China (MCC) Circular Knitting Machines Co., Ltd. en Shanghai. Por parte de Mayer & Cie. de Alemania acudieron: Oliver Scharf (Director de Ventas), Hardy Bühler (Gerente del área de ventas) y Thomas Maier (Incentivación de ventas).
La ampliación de la gama de productos de Mayer & Cie. hacia abajo, en el año 2005, fue enfocada hacia el mercado chino. El gran éxito que tuvo la implantación del tipo inicial de máquinas para single jersey, la S4-3.2, precisamente en China, corrobora esta decisión. Esta máquina produce tejidos de la mejor calidad, tanto single jersey en estructuras de 2 ó 4 agujas como single jersey vanisado. A los accesorios estándar como el estiraje mediante enrollado por enlazamiento y el ensanchador MCT trapezoidal, se ofrece como accesorio opcional, un dispositivo de estiraje para tejidos plegados. Además, la posibilidad de reequipamiento al sistema de felpa con hilo de ligado hace la S 4-3.2 aún más flexible. Los hasta 4 tipos de aguja y respectivamente 3 posiciones de aguja ofrecen una amplia gama de ligados. La S4-3.2 se ofrece con galgas de E 18 hasta E 32, y con diámetros de 30” hasta 38”.
La opinión de los participantes era unánime: esta ampliación de productos, precisamente en el mercado chino, aumentará las oportunidades de venta.
En el marco de la misma concepción, es decir, la ampliación de la gama de productos hacia abajo, será disponible a partir de mediados de 2006 la máquina D4-2.2 que produce ligados de doble fontura. Equipada con hasta cuatro pistas de agujas en el cilindro, esta máquina es ideal para estructuras de Interlock y rib fino o cualquier otro tejido habitual de ligado de doble jersey. La D4-2.2 estará disponible con galgas de E 18 hasta E 32, y con diámetros de 30” hasta 38”. Para cambiar entre los diferentes márgenes de galga, se sustituyen sencillamente, gracias al probado sistema de “Quick-Change”, el cilindro y el disco.
Para esta máquina habrá igualmente interesados, así opinaron los participantes de la reunión sobre las posibilidades de venta en el mercado.